1.Gültigkeit:
Die vorliegenden Geschäftsbedingungen gelten speziell für Verbraucher, die durch das Konsumentenschutzgesetz geschützt sind. Unser Hauptanliegen besteht darin, eine transparente und reibungslose Beziehung zu unseren Kunden herzustellen. Sollten im Angebot oder Auftrag abweichende Bestimmungen vorliegen, haben diese Vorrang vor unseren Geschäftsbedingungen. Es ist wichtig anzumerken, dass unsere Bedingungen den Vorrang vor eventuellen Geschäftsbedingungen unserer Kunden haben.
2. Angebot:
Die Preisangaben in unseren Angeboten bleiben 30 Tage ab dem Datum des Angebots gültig. Bitte beachten Sie, dass diese Preise nur bei einer gleichzeitigen Bestellung der gesamten angebotenen Menge gelten.
3. Lieferkonditionen:
Wenn wir eine Montage durchführen, sind die Preise einschließlich der Lieferung bis zum Bestimmungsort (frei Haus). Andernfalls erfolgt die Lieferung frachtfrei bis zum Bestimmungsort auf Basis des gängigen Frachtsatzes, mit Ausnahme von Reparaturen. Sollte der Käufer eine alternative Versandmethode wünschen, werden die zusätzlichen Kosten von ihm getragen.
4. Rücktritt von den Bestellungen:
Nachdem der Vertrag zustande gekommen ist und eine Abschrift des Vertrages dem Auftraggeber ausgehändigt wurde, hat er das Recht, innerhalb eines Zeitraums von 5 Tagen vom Vertrag zurückzutreten. Damit der Rücktritt wirksam ist, muss er schriftlich erfolgen. Sollte der Auftraggeber den Vertrag erst nach Ablauf dieser Rücktrittsfrist kündigen, fallen innerhalb von 14 Tagen folgende Gebühren an, berechnet auf Basis des Auftragsbetrags, und zwar ohne zusätzliche Porto- und Spesenkosten:
– Wenn die bestellten Produkte noch nicht hergestellt wurden: 50% des Auftragsbetrags.
– Wenn die Produkte bereits hergestellt wurden: 100% des Auftragsbetrags.
5. Rücknahme von Waren:
Bitte beachten Sie, dass alle unsere Produkte individuell nach Maß gefertigt werden. Aufgrund dieser maßgeschneiderten Herstellung können die Produkte weder umgetauscht noch zurückgenommen werden. Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Einschränkung.
6. Lieferfristen:
Ein von uns angegebener Liefer- oder Montagetermin wird nur dann als verbindlicher Fixtermin betrachtet, wenn er ausdrücklich und schriftlich als solcher gekennzeichnet ist. Die Lieferfristen beginnen ab dem Tag des Bestellungseingangs oder des Zahlungseingangs. Sollten wir Verzögerungen bei der Lieferung oder Montage haben, ist der Kunde berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist von mindestens 4 Wochen zu setzen.
7. Montage, Service:
Sofern in den spezifischen Angaben nichts Abweichendes vermerkt ist, sind der Montagepreis und die Wegzeitpauschale in unserer Aufstellung separat aufgeführt. Im Falle, dass der Kunde trotz vorheriger Benachrichtigung oder vereinbartem Termin nicht anwesend ist, behalten wir uns das Recht vor, den entsprechenden Pauschalbetrag für die aufgewendete Anfahrtszeit in Rechnung zu stellen. Diese Regelung gilt, sofern keine anderen Vereinbarungen getroffen wurden.
8. Gewährleistung:
Gemäß den gesetzlichen Vorschriften beträgt die Gewährleistungsfrist für von uns montierte bewegliche Sachen 2 Jahre. Es ist zu beachten, dass jegliche Ansprüche über die Mangelbeseitigung hinaus, einschließlich Schadensersatz oder Zeitvergütung, ausgeschlossen und nicht anerkannt werden, es sei denn, dass der Schaden von uns absichtlich oder grob fahrlässig verursacht wurde. Wir möchten darauf hinweisen, dass im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die Gewährleistung auf die Mangelbeseitigung beschränkt ist, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unsererseits vorliegt.
9. Eigentumsvorbehalte:
Sämtliche gelieferten Waren sowie die von uns montierten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Glatter Jürgen/Glatter Sonnenschutz Technik. Im Falle eines Zahlungsverzugs behalten wir uns das Recht vor, die Waren, die sich unter Eigentumsvorbehalt befinden, zurückzunehmen. Dies gilt auch dann, wenn die Ware bereits von uns montiert wurde. Durch die Annahme dieser Geschäftsbedingungen erklärt sich der Kundeausdrücklich damit einverstanden, dass die Demontage durchgeführt werden kann. Die Kosten für die Demontage trägt der Auftraggeber.
10. Zahlung:
Da unsere Produkte individuell nach Maß gefertigt werden, bitten wir um eine Anzahlung von 50% des Auftragsbetrags bei Auftragserteilung. Der verbleibende Betrag ist sofort bei Fertigstellung zahlbar und gewährt einen Skontosatz von 3%. Andernfalls gilt eine Zahlungsfrist von 7 Tagen netto ab Rechnungsdatum. Wir bitten um Beachtung dieser Zahlungsbedingungen.
11. Zahlungsverzug, Kostenersatz:
Im Falle eines Zahlungsverzugs sind ab dem Fälligkeitstag 1% Verzugszinsen pro angefangenem Monat zu entrichten. Der Käufer verpflichtet sich, im Fall eines Zahlungsverzugs dem Verkäufer die Kosten für eine angemessene Rechtsverfolgung, einschließlich Mahn- und Inkassogebühren sowie die Kosten für einen Rechtsanwalt oder ein Inkassobüro, zu erstatten. Es ist wichtig, diese Zahlungsverpflichtungen im Falle eines Verzugs zu beachten.